Versandrichtlinie
Versandzone und Gebühren
Wir liefern in die meisten Regionen weltweit. Normalerweise wird Ihre Bestellung direkt aus dem Lager in Ihrer Nähe versendet. Gelegentlich, wenn das Lager in Ihrer Nähe keinen Bestand mehr hat, versenden wir Ihr Paket direkt aus China, um Ihre Bestellung zu erfüllen.
Die Lieferzeit für Artikel ist wie folgt (nur für direkt auf Anycubic.com gekaufte Artikel):
| Versand aus | Artikel | Bearbeitungszeit | Versandzeit | Versandgebühr |
| USA, EU, UK, CA, AU Lager |
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1 Werktag | 3-5 Werktage | Kostenlos (ausgenommen abgelegene Standorte und die Gebühren basierend auf der Entfernung) |
| China Lager |
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/ | 5-15 Werktage | Nach Entfernung berechnet |
*Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
*Aus politischen Gründen unterstützen wir das Ausfüllen von Postfachadressen oder militärischen Adressen nicht.
*Hinweis: Aufgrund politischer Beschränkungen kann unser Logistikunternehmen keine Lieferdienste in die folgenden Länder anbieten, darunter die Ukraine, Israel, Åland-Inseln, Belarus, Färöer, Guadeloupe, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Moldau, Svalbard & Jan Mayen sowie Bosnien & Herzegowina.
Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich die Versandadresse meiner Bestellung ändern?
A: Bestellungen können nur vor dem Versand über unser Kundendienstteam bearbeitet oder storniert werden.
F: Die Logistikverfolgung wurde nach dem Versand nicht aktualisiert. Was soll ich tun?
A: Wenn die Logistikverfolgung nach 7 Tagen nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn es innerhalb von 7 Tagen ist, bitte geduldig warten.
F: Warum habe ich nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten?
A: Wir haben möglicherweise Ihre Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt. Möglicherweise führt langsamer Transport dazu, dass die Geschwindigkeit nicht synchron ist. Bitte warten Sie 7 Tage und kontaktieren Sie uns für die Logistikverfolgung.
F: Ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Lieferung erfolgt ist, aber nichts ist angekommen. Was soll ich tun?
A: Es wird empfohlen, zuerst das örtliche Postamt anzurufen, um zu bestätigen, und die Umgebung erneut nach Paketen zu durchsuchen. Bitte kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
